תנאי מדיניות פרטיות אלו יחולו על כל שימוש באתר האינטרנט של המועדון www.meso.co.il
אפליקציית המועדון (להלן יחד: "פלטפורמות המועדון") ו/או שימוש במתקני המועדון ו/או רכישה של שירותים או מוצרים של המועדון שתתבצע בפלטפורמות המועדון ו/או בכל אופן אחר. הגלישה בפלטפורמות המועדון ו/או הרכישה באמצעותן ו/או באמצעים אחרים של שירותי ומוצרי המועדון וכן כל שימוש אחר בפלטפורמות המועדון או במתקני המועדון, מהווה אישור והסכמה של המשתמש ו/או הרוכש (להלן: "המשתמש").
במסגרת השימוש בפלטפורמות המועדון והשירותים המוצעים על ידי המועדון, יתבקש המשתמש לפתוח חשבון משתמש. במסגרת זו יתכן ויתבקש המשתמש לספק פרטים אישיים כגון שם, כתובת ודואר אלקטרוני, סיסמא ושם ומשתמש, מין ותאריך לידה (להלן: "מידע אישי" ו/או "פרטים אישיים"). לאחר פתיחת החשבון, למשתמש תהיה האפשרות לרכוש מינוי, להירשם לשיעורים וליהנות משירותים נוספים. ויודגש המועדון אינו אוסף מידע אישי ללא הסכמתו הוולונטרית של המשתמש.
במהלך שימוש המשתמש בפלטפורמות המועדון יתכן וייאסף מידע אודות המשתמש, הרגלי גלישתו בפלטפורמות המועדון, שירותים ומוצרים שנרכשו על ידו בפלטפורמות המועדון, הצעות ושירותים, פרסומות ונושאי עניין שלו, עמודי מידע בהם ביקר, רישום לשירותים מיוחדים המצריכים רישום, הצעות ושירותים שעניינו אותו, כתובת ה – IP שלו, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ומידע סטטיסטי נוסף בין היתר באמצעות Google Analytics (להלן: "מידע כללי" ו/או "מידע לא מזהה").
כאשר המשתמש מתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלנו במתחם המועדון, אנו משיגים מידע מסוים באמצעים אוטומטיים, כגון כתובת IMEI ,MAC Adress ה – IP שלו, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ומידע סטטיסטי לא מזהה על תעבורת הרשת.
אין כל חובה חוקית או אחרת המחייבת את המשתמש למסור כל מידע למועדון, אולם המועדון לא יוכל לספק את השירותים שלצורך ביצועם נדרשת מסירת המידע.
כמו כן, למען שמירה על בטחון המתאמנים המבקרים, אנשי הצוות והמתקנים, שטחי המועדון מצולמים במעגל סגור 24 שעות ביממה (למעט במלתחות ובחדרי ההלבשה) . כמו כן, משרדי המועדון, מצולמים ומוקלטים (לרבות סאונד). בעצם הכניסה למועדון הנך נותן את הסכמתך לביצוע התיעוד כאמור ולאחסונו.
פגישות הייעוץ האישיות שלנו עם מאמנים אישיים, דיאטנים, ומומחים אחרים מוקלטות בווידאו ובשמע בהסכמת המשתמש (כמפורט להלן). הדבר נעשה על מנת לספק סביבה בטוחה למתאמני המועדון ועובדיו, כדי למנוע הטרדות או התנהגות פסולה במהלך פגישות הייעוץ ולצורך תיעוד של ההמלצות שניתנו למטרות כושר, תזונה ובניית מסת שרירים במסגרת שיחת הייעוץ, לצורך בקרה וייעול השירות שניתן במסגרת פגישות הייעוץ.
המשתמש יתבקש לחתום על טופס הסכמה המציין כי הוא מבין ומסכים להקלטת וידאו/שמע לפני תחילת פגישות הייעוץ. ההקלטות יישמרו בסודיות ע"י המועדון והגישה אליהן תוגבל להנהלת המועדון בלבד ורק במקרים בהן יתעוררו חדשות לפעילות שאינה תקינה או בניגוד לתקנון המועדון או כל דין או במקרה של מחלוקת לגבי השירותים או האינטראקציות שהתרחשו במהלך פגישת ייעוץ.
תוכן ההקלטות לא יפורסם או יועבר לצד שלישי כלשהו ללא אישור מפורש בכתב של המשתמש או בהתאם לדרישה של רשות מוסמכת. המשתמש יכול לבקש להפסיק את ההקלטה בכל רגע נתון – משמעות הדבר הפסקה מיידית של פגישת הייעוץ. כמו כן, המשתמש יכול גם לבטל את הסכמתו באמצעות מתן הודעה בכתב, למרות שהקלטות קיימות שנעשו לפני הביטול עדיין יישמרו בהתאם למדיניות פרטיות זאת ועשויות לעבור סקירה על ידי ההנהלה כמפורט לעיל.
אנו מייחסים חשיבות רבה לפרטיות הלקוחות ונפעל בהתאם לכל החוקים הרלוונטיים לגבי הקלטות וידאו/שמע וסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע כדי להגן על הקלטות אלה.
אם יש לך שאלות או חששות כלשהם לגבי מדיניות המועדון בנוגע להקלטות פגישות ייעוץ, אנא צור עימנו קשר ב info@meso.co.il או ב 050-8698899
המועדון יעביר את המידע האישי לצד שלישי רק באחד מהמקרים המפורטים להלן:
מובהר כי המועדון לא יהיה מוגבל בכל אופן שהוא בהעברת מידע כללי/לא מזהה לפי שיקול דעתו הבלעדי.
כל מידע שיימסר על ידי המשתמש, לרבות במסגרת הרישום, רכישה של שירותים ו/או מוצרים דרך פלטפורמות המועדון או בעת שהות המשתמש במתחם המועדון, יימסר מרצונו ומהסכמתו המלאה של המשתמש בפלטפורמות המועדון ויהווה הסכמה ברורה ומפורשת בהתאם להוראות סעיפים, 11 ו-17 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 וסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.
המשתמש רשאי לשנות את פרטיו האישיים השמורים במאגרי המידע של המועדון ו/או לממש את זכותו לעיין, לעדכן או להסיר מידע אישי על ידי שליחת בקשה לכתובת info@meso.co.il. יצוין, כי הסרת מידע אישי ממאגרי המידע לא תמנע שימוש במידע שאינו אישי כמוגדר לעיל .
לשם פעילותו, לרבות לצורך איסופו של מידע לגבי השימוש של המשתמש בפלטפורמות המועדון, לצורך בדיקת זהותו של משתמש בשירות או מידע בפלטפורמות המועדון, על מנת לאפשר למשתמש שימוש נוח וקל יותר בפלטפורמות המועדון, על מנת לנתח ולהתאים באופן ייחודי את פלטפורמות המועדון לצרכי והעדפות המשתמש ולשם פעילות אבטחת מידע, המועדון עושה ו/או יעשה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) , Pixels, Tags, Clear Gifs, Web Beacons וטכנולוגיות דומות.
עוגיות (Cookies) הינן קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי שרתי המועדון באמצעות הדפדפן על הכונן הקשיח של המחשב בו הנך משתמש. העוגיות אינן מכילות מידע שמזהה אותך באופן אישי אולם הן כוללות מידע ובו נתונים על פעילותך בפלטפורמות המועדון במגוון היבטים רחב. הנך רשאי לבחור, באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן בו הנך משתמש, לסרב לקבל ולשמור עוגיות אלה. השימוש בעוגיות מאפשר לפלטפורמות המועדון לספק לך שירות מהיר ויעיל וכן מאפשר איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בפלטפורמות המועדון, ויחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל פעם בעתיד.
לאותם צרכים (כולל פרסום מותאם אישית) המועדון עושה שימוש גם בכלים ובעוגיות של צדדים שלישיים לרבות של חברות Google ו- Facebook, לרבות:
אתה יכול לברר עוד מידע ולשלוט במידע אשר חברות אלו אוספות עליך ע"י ביקור בקישורים המפורטים להלן.
תשומת ליבך כי המידע הנאסף עליך באמצעות חברות אלו עשוי להישמר במאגרי מידע מחוץ לישראל.
המועדון מפעיל מערך פרסומות ותכנים עצמאי. בנוסף, המועדון מאפשר ועשוי לאפשר לצדדים שלישיים אחרים לנהל ולתפעל את מערך הפרסומות בפלטפורמות המועדון. במסגרת זו יתכן ויצפה המשתמש בהצעות שירות, תכנים, קישורים, מידע או בפרסומות של המועדון או של גורמים שלישיים כלשהם – מידע או מודעות שמקורן במפרסמים חיצוניים האוספים מידע אודות המשתמש לרבות באמצעות שתילת עוגיות Cookies במחשב המשתמש. זאת בין השאר לצורך ניתוח מידע, התאמת פרסומות וניתוח צרכי המשתמש. שימוש זה נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של פלטפורמות חברות אלו ואינו נוגע למדיניות הפרטיות של המועדון. אם המשתמש מעוניין למנוע פעילות מעין זו, עליו לפעול באופן פרטני על מנת למנוע איסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות של גופים אלו והמועדון אינו אחראי בשום אופן לתכנים /ו/או פרסומים אלו.
אנו עשויים לשתף מידע עם רשתות חברתיות (למשל, לחיצה על כפתור "אהבתי") בפייסבוק או בעת חיבור חשבונות המדיה החברתית עם פלטפורמות המועדון. אם תבחר לחבר אפליקציות צד שלישי לפלטפורמות, ייתכן שהמידע שלך ישותף גם עם צדדים שלישיים אלה. אנא קרא את מדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה, כיוון שאיננו שולטים בצדדים שלישיים אלה או נוהלי הפרטיות שלהם.
המועדון מיישם לגבי פעילותו בכלל ובפלטפורמות בפרט מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למאגרי המידע ופלטפורמות המועדון, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, המועדון לא מתחייב שהשירותים באתר או באפליקציה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
המועדון אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום של המשתמשים. סליקת התשלומים בפלטפורמות מתבצעת באמצעות מערכת FIZIKAL בדף סליקה מאובטח במפתח הצפנה EV SSL והעומד בתקן אבטחה PCI DSS Level-1 .
המועדון רשאי לשנות ו/או לעדכן את מדיניות הפרטיות מפעם לפעם, וזאת ללא צורך במתן הודעה מראש על ביצוע שינויים ו/או עדכונים כאמור. שינויים אלה יכנסו לתוקפם מיד עם פרסומם בפלטפורמות המועדון. המשך השימוש שלך בפלטפורמות המועדון ייחשב כראיה להסכמתך למדיניות הפרטיות לאחר ששונו.
